Die Entwicklung neuer Produkte gehörte zu den Schlüsselaufgaben von Windmöller & Hölscher, um auf dem Weltmarkt weiterhin Technologie führend zu bleiben. Die Zusammenarbeit mit Lieferanten erfolgte bei Windmöller & Hölscher oft sehr unterschiedlich. Mit einigen Lieferanten bestand eine enge Entwicklungspartnerschaft, von mehr als einigen Jahren, um gemeinsam neue Lösungen zu entwickeln. Der Austausch von Daten, Zeichnungen und Produktionsplanungen erfolgte überwiegend per Post und eMail. Dadurch kam es immer wieder zu Prozessverzögerungen. Ein Informationsgleichstand bei allen Beteiligten war nur schwierig zu erzielen.

Da die IT-Strategie von Windmöller & Hölscher eine enge Anbindung an das kürzlich eingeführte SAP-System vorsah, sollte eine auf diese Bedingung zugeschnittene Lösung erarbeitet werden. Gemeinsam mit dem FIR – Forschungsinstitut für Rationalisierung aus Aachen wurde ein Projektteam aufgebaut.

In einem ersten Projektabschnitt „Analyse- und Konzeption“ wurden folgende Schritte durchlaufen:

1. Lieferantenanalyse: Erstellung eines strategischen Lieferantenportfolios und Auswahl von drei Lieferanten für ein Pilotprojekt.
2. Materialgruppenanalyse: Erstellung eines Mengengerüstes und einer Artikelklassifizierung sowie eines Materialportfolios mit ABC-Analysen.
3. Prozessanalyse: Erstellung einer Prozesslandkarte der entwicklungsrelevanten Prozesse, Beteiligten und Informationen.
4. Schwachstellenanalyse: Identifizierung von Optimierungspotenzialen durch Standardisierung, Vereinfachung und Verkürzung.
5. Ermittlung der Leistungsanforderungen hinsichtlich Personal- und IT-Ressourcen bei Windmöller & Hölscher und Lieferanten.
6. Erstellung eines Lastenheftes.

Im Anschluss wurde das Tool von einem IT-Unternehmen programmiert und direkt an SAP angebunden.

• Das Projekt „Informationsportal mit Lieferanten“ wurde zuerst mit drei Pilotlieferanten durchgeführt.
• Durch den großen Erfolg wurde es mittlerweile auf über 120 Lieferanten ausgeweitet.
• Die Produktentwicklungsprozesse konnten dadurch drastisch verkürzt und beschleunigt werden.
• Der Datenaustausch konnte kostengünstiger gestaltet werden.
• Die Entwicklungszusammenarbeit, auch über große Entfernungen hinweg war nun leicht möglich.