| 04. Juli 2008 Client Development: Wie Unternehmen mit bestehenden Kunden profitabel wachsen |
| Viele Unternehmen setzen ihren Fokus ausschließlich auf neue Kunden. Dies alleine führt aber nicht zum Ziel eines langfristigen und nachhaltigen Umsatzwachstums. Schon gar nicht lassen sich mit dieser Vorgehensweise ehrgeizige Renditeziele erreichen, denn der Aufwand, um einen neuen Kunden zu gewinnen, ist deutlich größer, als der Aufwand, um einen bestehenden Kunden an das Unternehmen zu binden. Wirtschaftsblatt |
| 04. April 2008 Vortrag: Preisstrategien für integrierte Produkt- Dienstleistungs- Pakete in der Praxis |
| Im Forum 9 der 7. Dienstleistungstagung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung präsentiert Ralf Schön mit weiteren Unternehmen und Forschungspartnern seine Erfahrungen zu den folgenden Themen. Dienstleistungen haben einen Wert – doch wie ist dieser und mit welchen Methoden und Instrumenten lässt sich der angemessene Preis berechnen? Ein besonderes Problem bei der Integration von Produkten und Dienstleistungen ist die Preisfindung und -gestaltung. Wie werden dafür Preise ermittelt? Hier kommt es zum einen stark auf den wahrgenommenen Wert und Nutzen von hybriden Produkten für den Nachfrager an. Zum anderen ist die Zahlungsbereitschaft der Kunden ausschlaggebend für den Erfolg. Wie geeignet sind die bewährten Verfahren der Preisbildung auch für Leistungsbündel? Wann sind welche Vertrags-, Erlös- und Preismodelle einzusetzen? Vortrag |
| 10. Dezember 2007 Mit Lean Service zum schlanken Dienstleistungsunternehmen |
| Lean Service ist eine konsequente Adaption des aus dem Produktionssektor bekannten Prinzips der kontinuierlichen Verbesserung (Lean Production). Durch Übertragung auf den Dienstleistungssektor entsteht das Prinzip der Lean Services mit dem Ziel schlanker, effizienter und verschwendungsfreier Service- und Dienstleistungsprozesse. Wirtschaftsblatt |
| 25. Januar 2005 Product Lifecycle Costing – ROI und Fallstudie |
Wie führt man im Vorfeld einer PLM-Einführung ROI-Berechnungen durch? Wie kann ein Unternehmen durch Product Lifecycle Costing mehr Umsatz und Gewinn erzielen? mehr |
| 01. Februar 2004 Lifecycle-Management erschließt den Produktnutzen |
PLM, Produkt-Lebenszyclus-Management. Ein unternehmerisches Werkzeug zur Optimierung der Prozesseffizienz bezüglich Zeit, Kosten, Qualität und Kundenzufriedenheit. VDI Nachrichten |
| 15. Januar 2004 Product Lifecycle Management erfolgreich einführen |
Die quantitativen und qualitativen Vorteile von Product Lifecycle Management werden aufgezeigt. Im Besonderen die Gesamtkosten, Risiken und Fallstricke bei der Einführung von IT-Systemen für PLM. mehr |
| 01. Februar 2003 Studie zum Einsatz von Lösungen im Collaborative Product Development |
Veröffentlichung einer Studie von Schoen + Company zum Einsatz von IT-Tools, welche einen Aufschluß über die momentane und den zukünftige Einsatz von IT-Tools im Bereich der Produktentwicklung bei Automobilzulieferern gibt. competence site |
| 06. Juni 2002 Mit e-Engineering zum i3-Engineering |
Welche Rolle insbesondere in der Produktentwicklung der Einsatz von Informations-Technologien spielt, hat Schoen + Company zusammen mit Prof. Eversheim vom Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie und weiteren Experten aus der Industrie erörtert. mehr |
| 25. April 2002 Einsparungspotenziale in Wertschöpfungsketten |
| Der Einsatz von Kennzahlen-Systemen in der Supply Chain ermöglicht die Analyse von Einsparungspotenzialen. Auf dieser Grundlage kann die Supply Chain Collaboration verbessert werden. mehr |
| 01. Februar 2002 Nur nicht aufs Glatteis begeben |
Kundenorientierte Service-Lösungen, die eCRM und eLogistik integrieren, werden zukünftig an Bedeutung gewinnen. Logistikunternehmen müssen sich hierzu den Servicegedanken zu Herzen nehmen. Logistik-Heute 1-2/2002 |
| 20. November 2001 Kundenorientierte Service-Lösungen mit eCRM und eLogistik |
Die Zusamenhänge eines kombinierter Einsatz von Informationstechnologie im Bereich von Customer Relationship Management und Logistik. mehr |
| 16. Oktober 2001 How Technology drives Agencies |
| Informationstechnologien bringen im Bereich von Knowledge Management bei Agenturen Vorteile und Werte. Ein Beitrag auf der IPRA 2001 in Berlin. mehr |
| 01. September 2001 Am Anfang war Beschaffung |
Die Beschaffung komplexer Güter geht über eProcurement hinaus, da hier eine aufwendige Koordination zwischen Herstellern und Zulieferern notwendig wird. eCollaboration heisst die Zukunft. eProcurement bedeutet für die meisten Unternehmen, die es bereits nutzen, Abwicklung einfacher und standardisierter Beschaffungsprozesse per Internet. e-commerce Magazin September 2001 |
| 19. August 2001 Einsparungspotenzial durch e-Procurement |
Durch elektronische Beschaffung entstehen für mittelständische Unternehmen Vorteile und Einsparungsmöglichkeiten. Der Vortrag wurde auf der Messe Mittelstand Online in Bremen gehalten. mehr |